Le 4P e le nuove tendenze

Le 4P sono alla base di qualsiasi strategia di marketing, non importa quando le…


Tutto va male, meno male che c’è Branca

Qualche tempo fa sono inciampata in questo articolo della rivista Panorama, su…


Il collante creativo: Non ci sono cattive notizie

Fonte: VERBAL DRIVER - Beau Toskich Prendi un bastone spezzato. Usa un buon…


Fidelizzare i clienti, strategia vincente

In questi giorni sono successe cose nella mia vita professionale che mi hanno…


Saper negoziare

Saper negoziare è un’arte che si apprende attraverso tecniche specifiche dove…


Comunicando nella reception

Perugia, 10 marzo 2011. Ieri ho tenuto una giornata formativa per la catena…